三農(nóng)直通車綜合報道：Farmigo被很多媒體譽為“創(chuàng)新在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺”。其創(chuàng)新在哪？關鍵就是在于模式以及物流倉儲環(huán)節(jié)的巧妙設計。

2013年的中央一號文件特別強調(diào)信息化在農(nóng)業(yè)變革中的重要作用，這進一步激起了涉農(nóng)信息化浪潮。很多人相信，受益于國家政策的鼓勵和支持，以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展日益旺盛的市場需求，涉及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的電商與物聯(lián)網(wǎng)應用將迎來新一輪發(fā)展機遇。

于是，我們看到，今年農(nóng)產(chǎn)品、新鮮食品電商比以往更為活躍。筆者接觸過很多行業(yè)的從業(yè)者都對這一領域垂涎欲滴。更有專家認為，這是中國市場電子商務領域最后也是最大的一塊可供開發(fā)的處女地。筆者不完全贊同這種觀點，它不可能是最后一個，但是最大的一塊應該當之無愧。

當然，最大的一塊也預示著存在諸多問題和障礙，否則為什么最大的一塊一直沒有最大的電商。最顯而易見的障礙是在于模式以及物流、倉儲等配送環(huán)節(jié)。

電商模式有何價值？

模式主要是指有無差異化的模式。做農(nóng)產(chǎn)品電商不是和同類電商之間在做競爭，是在和中國固有的農(nóng)貿(mào)市場、超市、菜市場、便利店等原有渠道進行競爭。

中國城市居民向來買菜、買食品并不存在太大難題，如果一個地方足夠多的社區(qū)居民存在難題，一定會有一個本地化的企業(yè)扎根進去線下解決這種難題。

要在一個相對不難的領域來做，必須得有差異化的模式和價值，顧客憑什么上你的網(wǎng)站來購買，你要講的很清楚。

難點：物流倉儲做不做？

食品、農(nóng)產(chǎn)品最大的問題是物流、倉儲引發(fā)的障礙。很多農(nóng)產(chǎn)品尤其蔬菜瓜果類，易于腐爛，不利于運輸和儲存，物流成本相對較高。所以，我們當下很多農(nóng)產(chǎn)品、新鮮食品電商都是基于本地市場的，很難做成全國范圍的。原因很簡單，物流倉儲成本太高，根本做不起。

當然，之前也有朋友和我探討過，他們想一開始網(wǎng)站就是平臺式的，物流和倉儲外包給第三方專業(yè)公司。網(wǎng)站搭建平臺，讓顧客直接對接農(nóng)戶，農(nóng)戶負責找第三方物流直接運輸。

這種方式聽起來好像把難點繞過去，但是會帶來一個致命的硬傷。你剛開始就做成平臺式，貌似節(jié)省成本，但是風險巨大。網(wǎng)站剛開始起步，一定是做口碑、做體驗，積累用戶和經(jīng)驗階段，讓用戶直接對接顧客，如何監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量呢？如何統(tǒng)一化包裝呢？無法監(jiān)控質(zhì)量，缺斤少兩怎么辦，產(chǎn)品不合要求怎么辦，一旦初期不把控品質(zhì)，網(wǎng)站可能就會一濫到底。無法統(tǒng)一化包裝，則網(wǎng)站不利于初期品牌的構建，包裝參差不齊，形態(tài)各異，最后一定會問題百出。因此，對于初創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品電商，物流和倉儲環(huán)節(jié)一定是一個難點。

所以，針對模式和物流倉儲，還是要給這個領域從業(yè)者潑一桶冷水。大市場是誰都能看得到的，政策利好也是明顯的，但不是誰都能做好，這里面關鍵還是創(chuàng)新思路和做法。

說到這個領域的創(chuàng)新思路和做法，筆者倒是比較欣賞美國的一家企業(yè)，F(xiàn)armigo。名字起得特別好，farm，i，go，簡單易記。

國內(nèi)許多媒體對它進行過報道，F(xiàn)armigo被很多媒體譽為“創(chuàng)新在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺”。其創(chuàng)新在哪？關鍵就是在于模式以及物流倉儲環(huán)節(jié)的巧妙設計。

模式：兩手抓，一手農(nóng)場，一手消費者，對接直銷

對于農(nóng)民而言，F(xiàn)armigo則是一個在線平臺、一個新的銷售渠道，農(nóng)民通過它可以管理自己農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及配送。

對于消費者而言，F(xiàn)armigo是一個在線的市集，消費者通過它可以直接地從農(nóng)民的手中購買優(yōu)質(zhì)新鮮農(nóng)產(chǎn)品。

在兩手抓的過程中，F(xiàn)armigo的創(chuàng)新在于食物社區(qū)，即將消費者以“食物社區(qū)”為單位和當?shù)匦∞r(nóng)場連接起來。一登錄Farmigo網(wǎng)站，第一個菜單目錄就是建立自己的事業(yè)。這個事業(yè)就是食物社區(qū)。Farmigo鼓勵你在學習、工作、娛樂、生活的地方都可以建立食品社區(qū)。換言之，“食物社區(qū)”需要是在臨近的地點居住或工作的。食物社區(qū)可以是一所學校、一座辦公樓、一片住宅區(qū)里的一部分人。

作為社區(qū)一份子，你可以建立事業(yè)，作為一個“領頭人”去和Farmigo網(wǎng)站聯(lián)系，告訴他們自己希望成立新的食物社區(qū)的意愿。分享你的所愛，幫助更多朋友和鄰居吃到本地化美食。

你需要邀請至少20個朋友或者鄰居加入食品社區(qū)，食品社區(qū)人數(shù)沒有上線。要求你每兩周要發(fā)布一次食品需求征集信息，這樣你可以用業(yè)余時間賺點外快，社區(qū)銷售的10%會作為你的獎勵，此外還有食物的折扣，每周花費幾個小時即可建立你的食品社區(qū)。

Farmigo網(wǎng)站會更深入去了解你的社區(qū)，并為社區(qū)量身定做一個網(wǎng)頁，在此網(wǎng)頁上會有當?shù)匾呀?jīng)加入Farmigo的農(nóng)戶的信息，以供這個食物社區(qū)的人今后在線下單。隨后，F(xiàn)armigo將會幫助這個食物社區(qū)的領頭人展開宣傳活動、招募成員。這樣，來自同一地點的很多人就可以同時足不出戶地享用當?shù)匦迈r的蔬果、蛋類、肉類、奶酪，甚至葡萄酒和咖啡等等。

目前Farmigo上已經(jīng)有3,515 的食品社區(qū)，平均每周有4家農(nóng)場加入其中。而Farmigo這種模式帶來的價值是承諾新鮮的食材價格會比超市平均便宜20%-30%，并保證會在48小時內(nèi)送達指定地點。這個對于買菜相對比較難的美國人還是有誘惑力的。

倉儲物流：團購上量，每周一次，各取所需

通過食品社區(qū)，F(xiàn)armigo可以以社區(qū)為單位掌控訂單，然后再向農(nóng)場發(fā)出訂貨需求。這實際上是一種小單元團購模式。

同一個食物社區(qū)中的成員每周都可以各自在其社區(qū)專屬的Farmigo網(wǎng)頁上“點菜”，當?shù)剞r(nóng)場則會每周將來自同一個食物社區(qū)的單個的訂單匯總，每周都要給每個食物社區(qū)定點配送一次，隨后由消費者自己取回各自訂購的食物。

這種方式就解決了食品電商最大的問題，物流成本和倉儲費用的問題。每周配送一次和每天配送多次的成本顯然差的不是一點半點。

試想，如果沒有這種食品社區(qū)模式，任何一個零售的用戶訂單都必須及時響應，并且配送的話，物流和倉儲成本可能會吃掉企業(yè)的現(xiàn)金流和利潤。

通過食品社區(qū)，相當于采集訂單，一周配送一次，各自取回所需，顧客樂意，農(nóng)場滿意。此外，為了社區(qū)能夠獲得更多優(yōu)惠，食物社區(qū)成員還會變成銷售人員，幫網(wǎng)站做推廣和傳播。

在我們的生活中，中國社區(qū)的老大媽們怎么買菜，某菜場市場或超市的大白菜便宜，大家互相告知，一起結伴去買。相信對于買菜難的美國人更是如此。

正是基于模式的創(chuàng)新和難題的突破， Farmigo自身并不銷售農(nóng)產(chǎn)品，僅起到一個平臺中介的作用。對于農(nóng)戶而言，F(xiàn)armigo 是一個很好的銷售渠道;對于消費者而言，F(xiàn)armigo是除了在美國農(nóng)夫市集、CSA農(nóng)場配送以外吃到新鮮的本地食物的新方法。

通過這種平臺，借由食物社區(qū)的創(chuàng)新，F(xiàn)armigo構建一個社區(qū)導向的食物體系，將同一個地理區(qū)域的消費者和農(nóng)夫能夠連接起來，而每個人都能夠購買到新鮮、當?shù)亍嵒荨⒔】岛涂沙掷m(xù)的食物，其不僅通過創(chuàng)新模式上帶來了價值，配送物流成本上做到最大化的節(jié)約，這就巧妙地提升了吸引力，突破了難點。（創(chuàng)業(yè)邦）

Farmigo：把小農(nóng)引進家

農(nóng)產(chǎn)品流通領域中有一直存在一個矛盾：小個體農(nóng)戶所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，通常只能在其產(chǎn)地附近有限的區(qū)域內(nèi)憑借品質(zhì)銷售，一旦與大規(guī)模產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行競爭，就會遭遇失敗。

大規(guī)模產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品雖然由于規(guī)?；a(chǎn)而品質(zhì)一般，但營運者有能力運用更多營銷和流通方面的資源，所以能將其農(nóng)產(chǎn)品以更快的速度、更低的價格分銷到更廣大的市場中。

FARMIGO是美國的一家創(chuàng)新在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，通過與25個州的超過300個農(nóng)場合作，在紐約和洛杉磯兩地推出農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)場直送家庭的模式，并以平均每天新增4個農(nóng)場的速度發(fā)展。

FARMIGO承諾新鮮的食材價格會比超市平均便宜20%-30%，并保證會在48小時內(nèi)送達指定地點。通過網(wǎng)頁，人們可以足不出戶地享用新鮮蔬果、肉類、雞蛋、乳制品，以至咖啡和葡萄酒等。

小農(nóng)戶可以在FARMIGO上面發(fā)布自己的農(nóng)產(chǎn)品，消費者則可以加入“食物社區(qū)”直接購買食材。這些“食物社區(qū)”需由牽頭用家和FARMIGO聯(lián)系，告訴他們希望成立新食物社區(qū)的意愿。接著，F(xiàn)ARMIGO會量身定制網(wǎng)頁，上面列出當?shù)匾呀?jīng)加入的農(nóng)戶信息，以供在線下單。隨后，F(xiàn)ARMIGO會為新的食物社區(qū)及牽頭用家展開宣傳活動、招募成員。

FARMIGO的定位其實與消費者合作社類似，同一食物社區(qū)的人都是在臨近的地點居住或工作的。加入一個食物社區(qū)后，你就每周都可以吃到來自自己住所100英里范圍以內(nèi)的、48小時內(nèi)收獲的新鮮食物。

FARMIGO的系統(tǒng)非常容易使用，成員每周在其社區(qū)專屬的網(wǎng)頁上下單，確定配送地點、需要的農(nóng)產(chǎn)品，在線支付所需金額，就可以等待農(nóng)民送貨上門。而當?shù)剞r(nóng)場則會每周將來自同一個食物社區(qū)的訂單匯總，統(tǒng)一配送。農(nóng)民則可以瀏覽交易的細節(jié)，如賬單追蹤，配送明細等。如有問題出現(xiàn)，還可以直接通過平臺和消費者溝通。

FARMIGO的盈利模式主要為收取每宗交易金額的2%作為服務費。與其合作的小農(nóng)戶，每賣出1美元商品，就可以賺取80美分。根據(jù)訂單來采收和配送農(nóng)產(chǎn)品，減少了耗費，也減少了零售點及中間商收取的費用。每周配送一次的模式，由外包第三方派送公司負責物流，可以在一定程度上減少物流環(huán)節(jié)帶來的麻煩及短板，組成一個靈活高效的系統(tǒng)。

工業(yè)化的食物系統(tǒng)今時今日已不能支持本地農(nóng)戶。很多時候，食物運輸需要穿越整個國家，F(xiàn)ARMIGO則把社區(qū)和本地小農(nóng)戶連接起來，一定程度上能克服農(nóng)產(chǎn)品價格波動，保證農(nóng)戶的正常收益，也由于產(chǎn)業(yè)鏈整合以及線上交易的成本優(yōu)勢，能夠顯著降低商品的零售單價，進而改善消費方的福利。在紐約，有些公司更會直接通過與FARMIGO合作給公司員工提供福利。

這種商業(yè)模式主要關注到了農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的產(chǎn)銷兩端。農(nóng)產(chǎn)品市場本身的垂直化鏈條在網(wǎng)絡化的今天已經(jīng)斷裂，產(chǎn)出端（小農(nóng)戶）與消費端市場都變成碎片化市場。而FARMIGO就是碎片聚合商，網(wǎng)站自身并不銷售農(nóng)產(chǎn)品，僅起到一個中介的作用，但是通過建筑農(nóng)產(chǎn)品交易利益相關者的交易結構，滿足客戶需求、平衡供應鏈上各方的利益以及把握協(xié)作精神，把碎片化的供應及碎片化的需求整合，成為可持續(xù)性的交易模式。

對于消費者而言，F(xiàn)ARMIGO是一個在線的市集，消費者通過它可以直接地從農(nóng)民的手中購買優(yōu)質(zhì)新鮮農(nóng)產(chǎn)品；對于農(nóng)民而言，F(xiàn)ARMIGO則是一個在線平臺、一個新的銷售渠道，農(nóng)民通過它可以管理自己農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及配送。